Wir tragen zum Wohlbefinden bei.

Computer-Unterstützungsdienst

Das Ziel des Remote Computer Support Service von Melchor Mascaró, S.A. ist es, den Nutzern, die Hilfe benötigen, zu helfen. Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1.- Senden Sie uns eine E-Mail an TIC@melchomascaro.com, in der Sie Ihr Problem schildern und Ihren Namen und eine Kontakttelefonnummer angeben. Wir werden uns so schnell wie möglich innerhalb der Servicezeiten (von 08:00 bis 19:00 Uhr) um Sie kümmern.

2.- Wenn der Vorfall es erfordert, wird sich ein Mitglied des technischen Teams mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, einen 6-stelligen Code einzugeben, den er Ihnen mitteilt, und dann auf "Mit dem Support verbinden" zu drücken: